Helpcentrum - Eigenaar

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Moet ik het voertuig schoonmaken? Moet ik alle vloeistofniveau’s terug aanvullen?

Je voertuig moet schoon zijn en in overeenstemming met je advertentie.

Je moet ervoor zorgen dat de vuilwatertank leeg is, de schoonwatertank gevuld is en de brandstoftank vol is vóór de huurders het voertuig komen afhalen.

We verzoeken je ook de volgende aanbevelingen voor het reinigen en desinfecteren van je voertuig op te volgen ivm COVID-19.

Wanneer het voertuig terug wordt gebracht en de binnenkant of buitenkant nog vuil blijkt te zijn, kan je een schoonmaakvergoeding inhouden op de waarborg.

Bij gebreke van dergelijke retourvoorwaarden en behoudens andersluidende vermelding op bladzijde 3 van het contract, heb je het recht een vergoeding te vragen overeenkomstig de onderstaande tabel:

NalatigheidSanctie
Cassette niet geleegd (WC)
50 EUR
Vuilwatertank niet geleegd
15 EUR
Reiniging van de buitenkant (sporen op de carrosserie, velgen, voorruit) niet in overeenstemming met de oorspronkelijke staat.
15 EUR

Schoonmaak van het interieur (bewijs van gebruik van keuken en badkamer, niet geveegde vloeren, aanwezigheid van afval) niet in overeenstemming met de begintoestand.

40 EUR in het geval van een campervan
80 EUR voor een mobilhome of buscamper

Deze sancties kunnen worden gecumuleerd naargelang de staat waarin het voertuig zich bevindt in vergelijking met de staat van netheid die bij het uitgifteformulier werd ingevuld. Bovendien, als de huurder een leefregel aan boord overtreedt die in je advertentie werd vermeld, stelt hij zich bloot aan de volgende sancties:

Leefregels aan boordSanctie
Rookverbod aan boord 50 EUR
Aanwezigheid van huisdieren50 EUR


Aarzel niet om artikel 9 van de clausules het huurcontract te raadplegen voor meer details (kosten in geval van schade, andere).