Helpcentrum - Eigenaar

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Waarom heb ik de huurdocumenten niet ontvangen?

Wij verzenden de huurdocumenten (huurcontract en verhuurdersgids) zodra aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:

  • Bevestiging en betaling van de reservatie door de huurder;
  • Validatie van alle documenten van de eigenaar. Voor de lijst van gevraagde documenten, klik hier;
  • Validatie van de documenten van de huurder. Wij vragen de huurder om via zijn account een kopie van zijn identiteitskaart, rijbewijs en een adresbewijs door te sturen.

Je vindt de af te drukken documenten op je account, in de rubriek "Mijn reservaties" en vervolgens "Details van de reservatie".