Helpcentrum - Huurder

Vind het antwoord op veelgestelde vragen

Wat zijn de voorwaarden van het huurtegoed?

 

Met een huurtegoed kan je op een latere datum reizen. Indien nodig kan het huurtegoed in verschillende beurten worden gebruikt. Het is 12 maanden geldig na annulering van de eerste huur. Het wordt gedematerialiseerd en bewaard op het account van de huurder in de rubriek Mijn account > Huurtegoed.

Het bedrag ervan zal worden afgetrokken van de prijs van de volgende huur.

  • Indien het huurtegoed een bedrag omvat dat overeenkomt met de vergoeding van een eigenaar, zal dit tegoed slechts geldig zijn voor één van de voertuigen van dezelfde eigenaar en voor het totale bedrag van de nieuwe huur.
  • Indien het huurtegoed enkel een bedrag voor verzekering en servicekosten bevat, dan zal het huurtegoed geldig zijn op eender welk voertuig vermeld op Yescapa en beperkt zijn tot de betaling van de servicekosten en de verzekering.

Het nieuwe huurtarief kan variëren afhankelijk van de geldende huur- en verzekeringstarieven voor de nieuwe periode. In het geval dat het huurtegoed niet voldoende is om het bedrag van de nieuwe huur te dekken, zal het resterende bedrag aan de huurder in rekening worden gebracht. Indien het huurtegoed daarentegen groter is dan het totale bedrag van de toekomstige huur, wordt het saldo van het huurtegoed behouden en zal het later kunnen worden gebruikt bij een volgende huur.

Huurtegoed na annulatie door COVID-19:

De effectieve geldigheidsduur van het huurtegoed bedraagt maximaal 18 maanden vanaf de datum van annulatie van de oorspronkelijke huur. De effectieve reisdata kunnen later zijn dan de 18 maanden van geldigheid op voorwaarde dat de bevestiging en de volledige betaling van de huur plaatsvindt vóór de vervaldatum van het huurtegoed. Aan het einde van de 18 maanden zal de eigenaar het bedrag van zijn vergoeding niet kunnen opeisen indien de huurder geen gebruik heeft gemaakt van het huurtegoed.